Quy Định Cộng Đồng

Chào mừng bạn đến với những Quy định cộng đồng của Pretty Community - Cộng đồng Review Làm đẹp & Mỹ phẩm tại Việt Nam!


Như các bạn đã biết, Pretty Community là một cộng đồng review online, nơi bạn có thể nói lên quan điểm, tiếng nói, và nhận xét của mình về bất kỳ sản phẩm nào bạn đã sử dụng qua, đã và đang có mặt trên toàn thế giới.

Với tiêu chí: không chịu ảnh hưởng hay tài trợ từ bất kỳ nhãn hàng hay thương hiệu nào (non-sponsorship, non-branding), không quảng cáo hay can thiệp vì bất kỳ mục đích thương mại nào (non-commercial, non-spam), luôn rõ ràng (transparent) và công minh (fair) với tất cả các reviews, thông tin sản phẩm, … của người dùng trên website, điển hình là đánh giá (review) của bạn sẽ được hiện thị NGAY sau khi tham gia đóng góp cho cộng đồng.

Thế nhưng, đề cộng đồng trở nên tiến bộ hơn, phát triển hơn và hướng đến xây dựng một “cộng đồng sạch”, những người tạo nên nền tảng cộng đồng như chúng mình cũng có những Quy định cho cộng đồng nói chung và cho một số hạng mục nói riêng.

Chúng mình mong rằng, bằng việc cố gắng không ngừng mỗi ngày và sự hợp tác, động viên từ cộng đồng, từ những người dùng (Pretty Insider) thân thương, tụi mình sẽ luôn giữ cho Cộng đồng Review Làm đẹp & Mỹ phẩm tốt đẹp nhất có thể!

Mong rằng bạn sẽ luôn tìm thấy những điều bổ ích và nguồn cảm hứng trong cuộc sống mỗi khi ghé Pretty Community.

Chúng mình luôn tự hào và mong rằng bạn hiểu được sự quan trọng của bạn trong cộng đồng, sự tham gia của bạn và của tất cả những thành viên ở đây là niềm vinh dự, tự hào và chúng ta hãy luôn giúp đỡ, học hỏi và tôn trọng nhau ở mọi tình huống.


Hãy liên lạc với chúng mình nếu có bất kỳ câu hỏi hay gặp khó khăn trong lúc trải nghiệm website Pretty Community nhé!

E-mail: community@pretty.tips

Số điện thoại: (028) 7300 0366

Hoặc bạn có thể tìm thấy chúng mình trên:

Instagram: appprettytips


Chúc các bạn có những trải nghiệm thật thú vị tại Pretty Community nhé!


QUY ĐỊNH CỘNG ĐỒNG

Chúng mình mong rằng, khi là thành viên của Pretty Community, bạn sẽ luôn:


1. Tích cực

Giao tiếp chính là phương thức thúc đẩy tính tích cực hiệu quả nhất. Hãy đối xử với các thành viên khác như cách mà bạn muốn họ đối xử với mình. Sự tiêu cực không mang tính xây dựng thêm những giá trị cho trải nghiệm của cộng đồng, vì vậy đừng chê bai người khác hay dùng những từ ngữ không thiện chí với các thành viên trong cộng đồng của chúng ta.

Chúng mình luôn chào đón những phản hồi (dù là tích cực hay tiêu cực) của người dùng và ý kiến trái chiều của bạn không có gì là sai trong các cuộc thảo luận cả.

Chúng mình luôn khuyến khích chia sẻ những lời khuyên, những thủ thuật, những mẹo làm đẹp ngay trong các review sản phẩm, vì đó làm nên giá trị của cộng đồng và đem lại giá trị review của bạn.

Đây là cộng đồng của các bạn, chúng mình hoan nghênh tất cả mọi thành viên, và chúng ta hãy giúp giữ cho cuộc thảo luận luôn thú vị và thông mình nhé!


2. Đừng ngại ngùng, vì chúng ta là một cộng đồng!

Chúng mình luôn hoan nghênh những hình ảnh trải nghiệm với sản phẩm của các bạn, có thể đó là lần đầu makeup, lần đầu tập tành dưỡng da, nhưng tất cả những gì bạn chia sẻ ra ở đây chắc chắn sẽ tạo nên cảm hứng cho rất nhiều người khác.

Lưu ý rằng, chỉ những hình là cả bạn, những suy nghĩ và review của chính bạn thôi nhé! Đừng sử dụng những thông tin của người khác nếu đó không phải là thông tin phổ thông và tất cả mọi người được quyền truy cập và sử dụng hoàn toàn miễn phí.


3. Liên hệ trực tiếp với chúng mình

Nếu bạn đang có một vấn đề, câu hỏi đang băn khoăn hoặc những gợi ý thì cách tốt nhất và nhanh nhất để có câu trả lời đó là liên hệ trực tiếp đến chúng mình (phần thông tin ở trên).


4. Tôn trọng lẫn nhau

Nếu muốn mọi người tôn trọng bạn, hãy tôn trọng mọi người trước tiên!

Tất cả những thành viên trong cộng đồng Pretty đều có quyền được tham gia vào website của chúng mình và các kênh truyền thông xã hội mà không bị xúc phạm. Mỗi một người trong chúng ta cần đảm bảo rằng, nên cẩn thận để tránh làm tổn thương các thành viên khác bằng bất cứ ngôn ngữ và hành động xúc phạm nhất có thể.

QUY ĐỊNH REVIEW

Hãy đảm bảo rằng, bằng việc Đăng review trên trang web của Pretty Community, bạn đồng ý tuân thủ theo các Nguyên tắc đánh giá chung và chắc chắn rằng bạn đã đích thân sử dụng sản phẩm và những nhận xét của bạn là thật lòng.

Review và các đánh giá của bạn sẽ bị loại trừ nếu vi phạm nguyên tắc đánh giá hoặc chứa bất kỳ nội dung nào đã được nêu dưới đây:

  • Ngôn từ tục tĩu, phân biệt đối xử hoặc không phù hợp với diễn đàn công khai
  • Quảng cáo, nội dung "spam" hoặc PR sản phẩm, chương trình ưu đãi và các trang web khác.
  • Bất kỳ nội dung hoặc tài liệu nào không phải là của bạn hoặc bạn không bảo đảm tất cả các quyền sở hữu thuộc về nó.
  • Địa chỉ email, URL (ngoại trừ community.pretty.tips), số điện thoại, địa chỉ hoặc các dạng thông tin liên hệ khác
  • Phê bình bài đánh giá của những tác giả khác đã được đăng tải trên Pretty Community

Trong trường hợp bạn muốn chia sẻ phản hồi về việc đặt hàng, giao hàng hoặc các vấn đề dịch vụ khách hàng khác, vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp trực tiếp của bạn. Không gửi phản hồi này qua đánh giá sản phẩm.

Còn lại, hãy thỏa thích khám phá, trải nghiệm và review tất cả những sản phẩm mà bạn thích nhé!

*Lưu ý: Tất cả các hướng dẫn đều có thể thay đổi mà không cần thông báo

QUY ĐỊNH XỬ LÝ VI PHẠM

Hãy cùng chúng mình xây dựng một “Cộng đồng sạch” thông qua việc báo cáo vi phạm đi kèm dẫn chứng bằng hình ảnh để xác thực.  Tất cả những hành vi vi phạm sẽ được chúng mình xử lý qua email với người bị báo cáo vi phạm theo quy trình bên dưới:


quy-trinh-xu-ly-vi-pham

QUY ĐỊNH ĐỔI QUÀ

Bạn có thể review bất kỳ sản phẩm nào trên trang web (mà bạn đã đích thân sử dụng) để tích luỹ Pretty Points (có thể được sử dụng để đổi lấy quà tại Điểm đổi quà trên trang Pretty Community). Chỉ cần làm theo các bước đơn giản này, hành trình chia sẻ về làm đẹp của bạn bắt đầu trong tích tắc!


The Craft Studio

1. Kích hoạt tài khoản Pretty Points

Tham gia Pretty Community bằng cách đăng ký tài khoản của bạn qua email, ngoài ra bạn có thể sử dụng tài khoản Facebook hoặc Gmail có sẵn. Tất cả đều hoàn toàn miễn phí!

Sau khi xác thực địa chỉ email thành công, bạn có thể tìm các sản phẩm yêu thích của mình bằng thanh tìm kiếm hoặc chọn các sản phẩm nổi bật trên Bảng xếp hạng và bắt đầu nhận xét, xếp hạng sản phẩm đó.


2. Pretty Point & cách thức sử dụng

Có rất nhiều cách để đổi điểm:


reward-banner

Lưu ý: các sản phẩm chưa rõ nguồn gốc, các brand chưa công bố, hoặc không tìm được thông tin xác thực liên quan, và đặc biệt không tuân thủ Quy định review (bên dưới), rất tiếc team chúng mình sẽ không đưa lên để tránh trường hợp gây nhiễu loạn cộng đồng.


3. Cách thức sử dụng Pretty Point tại Điểm đổi quà

- Tại mục "Điểm đổi quà" của Pretty Community sẽ có rất nhiều sản phẩm trang điểm đang bán chạy và các mỹ phẩm chăm sóc da tuyệt vời dành cho bạn!

- “Shopping” sản phẩm có số điểm thấp hơn hoặc bằng với điểm hiện tại của bạn hoặc tiếp tục review và thu thập điểm thưởng để đổi những sản phẩm mà bạn yêu thích (có số điểm cao hơn).

Tất nhiên, bạn vẫn có thể lựa chọn nhiều sản phẩm cùng một lúc khi tổng số điểm nhỏ hơn số điểm hiện có của bạn.



*Lưu ý: Tất cả các hướng dẫn đều có thể thay đổi mà không cần thông báo.